FAQ

Vragen en antwoorden

Alles wat mensen ons over Glossa vragen, op één plek.

Wat is Glossa: Woordpuzzel?

Glossa is een woordpuzzel voor iPhone en Android. Je veegt over een wiel met letters om woorden te spellen, en elk woord dat je vindt, valt in een kleine kruiswoordpuzzel. Elk level speelt zich af in een met de hand gedrukte stad, en het raadsel van de Dagelijkse emoji geeft iedereen elke dag dezelfde hint.

In welke talen kan ik spelen?

Engels, Spaans, Nederlands, Duits en Frans. Elke taal heeft eigen woordenlijsten en eigen puzzels, gemaakt voor die taal en niet vertaald. Je kunt op elk moment wisselen in Instellingen; je reeks, Zegels en postkaarten gaan mee.

Is Glossa gratis?

Ja. Elk level van de Reis (2.000 per taal) en de Dagelijkse emoji zijn gratis te spelen, met 3 gratis hints per dag. Glossa Lifetime en Glossa Plus halen de reclame weg en voegen hints en postkaarten toe, maar om een level te halen hoef je nooit iets te kopen.

Heeft Glossa reclame?

De gratis versie toont tussen levels een korte reclamepauze, hooguit één keer per drie levels. Die verschijnt nooit midden in een puzzel of als je een level opnieuw probeert, is na vijf seconden over te slaan en speelt zonder geluid als je telefoon op stil staat. Je kunt er ook voor kiezen een reclame te bekijken voor een extra hint. Lifetime en Plus tonen helemaal geen reclame.

Wat is het verschil tussen Lifetime en Plus?

Glossa Lifetime koop je één keer: nooit reclame, 10 hints per dag, de postkaart van Mexico City en reeksverzekering. Glossa Plus is een abonnement met alles van Lifetime en daarbovenop onbeperkt hints, beide puzzelpakketten zolang je abonnee bent en het Dagarchief. Je kunt Plus altijd opzeggen via je instellingen in de App Store of Google Play.

Hoe werken hints?

Iedereen krijgt elke dag gratis hints: 3 in de gratis versie, 10 met Lifetime, onbeperkt met Plus. Je gratis hints worden om middernacht (lokale tijd) weer aangevuld. Hintpakketten uit de Winkel verlopen nooit en worden gebruikt na je gratis hints. Hints zijn alleen met echt geld te koop, nooit met Zegels, en er staat nooit een timer op een aanbieding.

Wat zijn Zegels?

Zegels zijn de munt in Glossa. Je verdient ze met bonuswoorden, gehaalde levels, dagelijkse beloningen en vrijwillige reclame. Ze ontgrendelen stadspostkaarten, zoals Mexico City, en verder niets: ze kopen nooit hints of voortgang, en je kunt ze niet met geld kopen.

Wat is de Dagelijkse emoji?

Glossa toont elke dag twee of drie emoji die naar één woord wijzen. Iedereen die in jouw taal speelt, krijgt dezelfde hint. Je mag onbeperkt proberen, en je deelkaart toont de emoji, het aantal letters en je reeks, nooit het antwoord. Vorige dagen staan in het Dagarchief, dat bij Plus inbegrepen is of dat je eenmalig ontgrendelt.

Hoeveel levels zijn er?

De Reis heeft 2.000 levels in elke taal, van korte wielen met vier letters tot lange met acht. Puzzelpakketten voegen elk 100 levels rond een thema toe, in alle vijf de talen: Reizen en Eten & keuken zijn nu beschikbaar.

Kan Glossa me helpen een taal te leren?

Glossa is een woordspel, geen cursus, maar veel spelers gebruiken het om woordenschat te oefenen in een taal die ze aan het leren zijn. De woordenlijsten komen uit echte woordenboeken en frequentiegegevens per taal, dus de woorden die je vindt zijn woorden die mensen echt gebruiken.

Op welke apparaten werkt Glossa?

Op iPhone met iOS 17 of hoger, en op Android-telefoons met Android 8.0 of hoger.

Heb ik een account nodig? Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Er zijn geen accounts. Je voortgang staat op je telefoon en in de eigen back-up van je platform (iCloud op iPhone, Android-back-up op Android), en aankopen worden hersteld via de App Store of Google Play. Lees de privacyverklaring voor de details over reclame en anonieme statistieken.

Kan ik offline spelen?

Ja. Levels en de Dagelijkse emoji staan op je telefoon. Je hebt alleen verbinding nodig om iets te kopen, een aankoop te herstellen of een reclame te laden.

Wordt het spel makkelijker als ik betaal?

Nee. Niets wat je koopt verandert de moeilijkheid van een level. Betalen haalt de reclame weg, voegt hints toe en ontgrendelt postkaarten en pakketten.

Hoe herstel ik een aankoop of krijg ik hulp?

Open Instellingen in de app en tik op Aankoop herstellen. Voor al het andere kun je mailen naar support@playglossa.app. Je krijgt antwoord van een echt mens, meestal binnen twee dagen.

Komen er meer talen en steden?

We zijn van plan er na verloop van tijd meer toe te voegen. Komt er een nieuwe taal bij, dan is die gratis voor iedereen.